Un déploiement agile au sein de la Communauté de Communes de Pontivy

Comment accélérer l’implémentation d’un outil de gestion de projet tout en garantissant une adoption fluide ? 

Nous vous emmenons dans les coulisses d’un déploiement pragmatique et dynamique mené par Sébastien Trouillet, consultant intégrateur au sein du réseau #IQarLinkUP.

Le contexte : un changement nécessaire mais un environnement exigeant

Je m’appelle Sébastien, et j’ai rejoint le réseau des partenaires IQarLink'UP il y a un peu plus d’un an. Issu du monde des projets RH, j’ai passé plusieurs années à piloter des déploiements de solutions SI pour les Ressources Humaines. 

Après une période d’apprentissage intense aux côtés de mon mentor Erick Athier, IQar m’a confié mes premiers projets en autonomie. C’est ainsi que j’ai plongé dans la réalité du déploiement de SuitePro-G chez nos clients.

L’heureux élu de cette première mission : la Communauté de Communes de Pontivy. 

Ce regroupement de plusieurs communes du Morbihan joue un rôle clé dans le développement économique et social du territoire. 

Leur DSI pilote les projets internes, mais la première solution en place s’avérait complexe à déployer, rigide et lourde à utiliser.

Les enjeux identifiés : 

• Apporter une alternative plus intuitive et efficace 

• Convaincre dans un contexte de forte concurrence en interne 

• Démontrer rapidement la valeur ajoutée de SuitePro-G en prouvant son pragmatisme, son adaptabilité et sa rapidité de mise en œuvre

Dans un contexte où SuitePro-G était en concurrence interne avec des solutions préexistantes, il fallait convaincre rapidement et démontrer la valeur ajoutée de notre approche.

🗣 : ''Autant dire que pour un premier dossier en solo, le challenge était de taille ! Si la DSI de Pontivy lit cet article, c’est que tout s’est bien passé… et que j’ai fait le job !"

L'approche : une méthodologie agile pour un impact immédiat

Pour relever ce défi, j’ai misé sur une méthodologie de déploiement structurée et interactive.

1️⃣ Un cadre de déploiement clair et modélisé

Chez IQar, nous avons développé un format de déploiement optimisé : le modèle XS.

Un vrai atout pour moi, car je pouvais m’appuyer sur une approche éprouvée tout en l’adaptant aux besoins spécifiques du client.

• Un cadre structurant pour éviter les départs de projet dans l’inconnu 

• Des ateliers cadrés et dynamiques pour aller droit à l’essentiel 

• Une montée en compétence rapide du consultant et du client

🗣 Sébastien témoigne : "Avoir un modèle de déploiement efficace a été un vrai levier de confiance. Je pouvais m’appuyer sur une approche éprouvée tout en l’adaptant aux besoins spécifiques du client."

2️⃣ Une approche interactive et immersive

J’ai voulu rendre ce projet vivant en privilégiant des échanges dynamiques et une approche ultra-pratique. 

• Des ateliers courts et ciblés, pour éviter de surcharger les équipes de Pontivy 

• Des démonstrations en temps réel des fonctionnalités, pour une validation immédiate 

• Des ajustements instantanés, permettant une adoption fluide et naturelle

👉 Un vrai plus pour l’adhésion des utilisateurs, qui voyaient immédiatement les bénéfices concrets de SuitePro-G.

3️⃣ Un accompagnement agile et réactif

J’ai rapidement compris que la disponibilité des équipes clientes était un point crucial. 

Plutôt que d’attendre d’avoir toutes les réponses avant d’agir, j’ai misé sur une approche flexible et proactive : 

• Une forte présence et une adaptation au rythme du client

• Un support réactif, avec des solutions concrètes apportées immédiatement

🗣 "Plutôt que d’attendre d’avoir toutes les réponses, j’ai choisi d’agir et d’apporter des solutions en temps réel, avec l’appui de mes collègues si nécessaire. Cette méthode a renforcé la confiance et l’engagement du client."

Des résultats concrets : une gestion de projet optimisée et un premier succès clé

Grâce à cette approche, j’ai pu structurer et sécuriser le déploiement agile de SuitePro-G tout en m’adaptant aux réalités du terrain.

✔️ Une visibilité accrue pour la DSI. 

L’un des premiers bénéfices observés a été une meilleure centralisation des informations projet. En mettant en place des tableaux de bord clairs et des outils de suivi adaptés, j’ai permis à la DSI de gagner en lisibilité sur l’état d’avancement des projets et de prendre des décisions plus éclairées.

✔️ Une adoption facilitée par une approche interactive 

L’implication directe des utilisateurs dans les ateliers et les démonstrations en live a été un vrai levier d’engagement. Plutôt que de leur imposer un changement brutal, j’ai pris le parti de les embarquer dans l’expérience, en les faisant tester et ajuster la solution en temps réel. 

Résultat ? Une adhésion naturelle et un enthousiasme palpable face à la simplicité et l’intuitivité de SuitePro-G.

✔️ Un déploiement fluide et structuré 

Je savais que la gestion du temps et des priorités était un enjeu clé pour le client. J’ai donc adopté une approche progressive, en activant les fonctionnalités de manière cadencée.

Cette montée en charge maîtrisée a permis une intégration en douceur, sans surcharge pour les équipes, tout en garantissant des résultats rapides.

Prochaine étape ? 

Maintenant que la gestion des projets est bien structurée, l’enjeu est d’aller plus loin :

• Intégrer la gestion des temps pour optimiser les plans de charge 

• Élargir l’usage de SuitePro-G à d’autres services pour une gestion transversale encore plus performante

💡 Que vous soyez dans un contexte simple ou complexe, SuitePro-G s’adapte ! 

Grâce à ses nombreuses possibilités de paramétrage, la solution permet de répondre aux besoins spécifiques de chaque organisation, tout en proposant des modèles prêts à l’emploi pour accélérer le déploiement. 

L’objectif ? 

Vous offrir un outil structurant et évolutif, capable d’accompagner votre transformation et d’optimiser la gestion de vos portefeuilles de projets.

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